Política de Uso de Embalagens Sustentáveis

 

É importante para nós usar o mínimo de recursos nas nossas embalagens para reduzir desperdícios desnecessários. Como tal, usamos embalagens compostáveis que são robustas, resistentes e impermeáveis (protegendo os teus produtos durante o trajeto) que também são amigas do ambiente e isentas de tóxicos. As nossas embalagem decompõem-se de forma natural num compostor doméstico em cerca de seis meses.

Custos de Envio

 

A totalidade dos custos de envio será calculada ao fazer checkout em função do peso da encomenda e da tua localização. Estabelecemos parcerias com os CTT para tratar do envio de encomendas, contudo, ao sermos um pequeno negócio, os custos de envio não são tão competitivos quanto seriam se fossemos uma grande corporação.

Para reduzir emissões e poupar dinheiro, sugerimos que faças encomendas conjuntas com amigos, colegas e familiares sempre que possível.

Devoluções

 

Devido a questões de higiene, a Pena não pode fazer devoluções nem reembolsar qualquer artigo vendido. Isto inclui bolsas impermeáveis e quaisquer outros artigos à venda.

Processamento de Encomendas

 

Pouco tempo depois de finalizares a tua encomenda, receberás um email de confirmação. Mais tarde, quando a encomenda for expedida, receberás um email com um código de envio para acompanhares o percurso da encomenda. Para saber mais sobre as opções de acompanhamento do envio e prazos de entrega, consulta o quadro abaixo.

Tabela de custos de envio

 

Destino Peso Com CTT  
Portugal Continental 1kg 7.90€  
  2kg -  
  5kg 9.20€  
  10kg 10.50€  
  15kg 12.70€  
  20kg 14.10€  
       
Portugal Ilhas - Açores e Madeira 1kg 12.30€  
  5kg 13.80€  
  10kg 16.80€  
  15kg 22.10€  
  20kg 27.30€  
       
Espanha Península 1kg 10.10€  
  2kg -  
  5kg 12.90€  
  10kg 16.80€  
  15kg 23.10€  
  20kg 31.00€  
       
Europa 1* 1kg 24.50€  
  2kg 28.80€  
  3kg 33.10€  
  4kg 37.40€  
  5kg 41.70€  
  10kg 63.40€  
  15kg 84.90€  
  20kg 106.40€  
       
Europa 2** 1kg 30.50€  
  2kg 36.70€  
  3kg 42.80€  
  4kg 48.90€  
  5kg 55.10€  
  10kg 85.90€  
  15kg 116.70€  
  20kg 147.50€  

 

(*) Europa 1 incluem Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Lituânia, Luxemburgo, Reino Unido, República Checa, Suiça.

(**) Europe 2 incluem Dinamarca, Estónia, Finlândia, Letónia, Malta, Noruega, Polónia, Suécia.